Frequently Asked Questions
よくある
ご質問
お客様からよくいただくご質問をまとめました。その他のご質問は、お気軽にお問い合わせください。
1サービス全般
A. ZESTAの最大の特徴は、SEO・MEO・LLMO対策を全てのプランに標準搭載していることです。他社ではLLMO対策だけで月額10〜30万円のオプション料金がかかりますが、ZESTAでは月額19,800円〜の保守費に含まれています。
また、制作から運用まで一貫したサポート体制を整えています。
A. LLMO(Large Language Model Optimization)とは、ChatGPTやGeminiなどのAI検索で、自社のサービスが「おすすめ」として紹介されるようにするための最適化手法です。
構造化データの実装、E-E-A-Tの強化、ナレッジグラフの最適化などを行い、AIが自社の情報を正確に理解し、回答に引用しやすい状態を作ります。
A. 飲食店、美容サロン、クリニック、不動産、IT企業、士業、教育機関など、幅広い業種に対応しています。業種ごとの集客ノウハウを持っているため、業界特有の課題に合わせた最適な提案が可能です。
A. 全国対応しています。打ち合わせはオンライン(Zoom等)で行いますので、地方のお客様でも問題なくご利用いただけます。もちろん、東京都内であれば対面での打ち合わせも可能です。
2料金・契約
A. ルーキープランは、初期費用0円でホームページを持てるプランです。1ページ構成のシンプルなサイトですが、LLMO・MEO・SEO対策は他のプランと同様に標準搭載されています。
月々の費用は、LLMO・MEO・SEO対策の運用費用19,800円と保守費9,800円の合計29,600円(税抜)です。
A. 契約期間の縛りはありません。いつでも解約いただけます。ただし、SEOやLLMO対策の効果が出るまでには通常3〜6ヶ月程度かかるため、最低でも半年間の継続をおすすめしています。
※ルーキープランでのご契約の場合のみ、契約から半年以内に解約された場合、テンプレートプランの初期費用分をお支払いいただきます。
A. 基本的に、プラン料金と月額費用以外の追加費用は発生しません。ただし、以下の場合は別途費用がかかります:
・ドメイン・サーバー年間費用:24,310円 ・初回サーバー設定費用:7,500円 ・大幅なデザイン変更やページ追加のご要望
事前にお見積りをご提示しますので、ご安心ください。
A. 銀行振込またはクレジットカード決済に対応しています。月額費用は毎月の口座振替となっております。
初期費用の分割払いについてはご相談ください。
3制作・納期
A. プランによって異なりますが、目安は以下の通りです:
・ルーキープラン:約2〜3週間 ・テンプレートプラン:約3〜4週間 ・スタンダードプラン:約4〜6週間 ・ブランディングプラン:約6〜10週間
お急ぎの場合は、スケジュールの調整も可能ですのでご相談ください。
A. デザイン確認時の修正は、各プランで回数の上限を設けていません。ただし、制作の方向性が大きく変わるような修正の場合は、追加費用が発生する場合があります。事前にご相談ください。
A. SEO・MEO・LLMO対策の観点から、ホームページの更新は弊社がすべて対応させていただいております。
検索エンジンやAIに正しく評価されるためには、専門的な知識に基づいた更新が重要です。そのため、お客様に手間をおかけすることなく、専門チームが責任を持って更新作業を行います。
なお、大幅なデザイン変更やページ追加などの場合は、別途料金が必要になる場合もございます。事前にお見積りをご提示しますので、ご安心ください。
A. はい、既存サイトからの移行も対応しています。ドメインの移管、コンテンツの移行、リダイレクト設定など、SEO評価を引き継ぎながらスムーズに移行します。
A. もちろん、対応しております!リニューアルのご相談も大歓迎です。
まずは現在のホームページを拝見させていただき、デザインや構成の課題を洗い出したうえで、SEO・MEO・LLMO対策をしっかりと取り入れた新しいホームページをお作りいたします。
Google検索・Googleマップ・AI検索の3つすべてで見つけてもらえるように、専門チームが丁寧にサポートいたしますので、まずはお気軽にご相談ください。
4運用・サポート
A. 平日10:00〜17:00が基本の対応時間です。メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。
緊急のサーバートラブル等は、時間外でも可能な限り対応します。
A. 解約後は、制作したサイトのデータ一式をお渡しします。ドメインやサーバーを引き継いで、他社で運用を続けることも可能です。ただし、LLMO・SEO対策の運用は停止となります。
※ルーキープランでのご契約の場合のみ、契約から半年以内に解約された場合、テンプレートプランの初期費用分をお支払いいただきます。