Web制作会社選びで失敗しないためのポイントを解説。ZESTAの「専任バディ制」の特徴と、大手制作会社・格安制作会社・フリーランスとの違いを比較します。
Web制作会社選びで失敗する3つのパターン
ホームページ制作を外注する際、多くの企業が制作会社選びで失敗を経験しています。よくある失敗パターンは、「価格だけで選んでしまう」「担当者がコロコロ変わる」「公開後のサポートがない」の3つです。
- 価格だけで選んでしまう：安さだけで選ぶと、品質やサポートが不十分なケースが多い。結局やり直しになり、トータルコストが高くなることも
- 担当者がコロコロ変わる：大手制作会社にありがちなパターン。担当者が変わるたびに説明のやり直しが発生し、意図が正しく伝わらない
- 公開後のサポートがない：制作して終わりの会社も多い。公開後の更新やトラブル対応で困ることになる
専任バディ制とは
専任バディ制の定義
専任バディ制とは、お客様ごとに専任の担当者（バディ）が付き、制作から運用まで一貫して対応するZESTA独自のサポート体制です。「バディ」とは英語で「相棒」を意味し、単なる受発注関係ではなく、お客様の事業パートナーとして寄り添うことを表しています。
専任バディ制の3つの特徴
- 一貫した担当者：制作から運用まで同じ担当者が対応。お客様の事業を深く理解した上で最適な提案が可能
- いつでも相談OK：ホームページに関する疑問や課題があれば、いつでも専任バディに相談できる
- 長期的なパートナーシップ：制作して終わりではなく、公開後も継続的にサポート。事業の成長に合わせたサイト改善を提案
制作会社タイプ別の比較
Web制作会社は大きく「大手制作会社」「格安制作会社」「フリーランス」「ZESTAのような伴走型制作会社」に分類できます。それぞれにメリット・デメリットがあり、自社の状況に合った選択が重要です。
- 大手制作会社：品質は高いが費用も高額（50万円〜）。担当者の変更が多く、小回りが利きにくい
- 格安制作会社：費用は安い（5万円〜）が、テンプレート中心で差別化が難しい。サポートが薄い傾向
- フリーランス：柔軟な対応が可能だが、個人のスキルに依存。長期的な安定性に不安がある
- ZESTA（伴走型）：専任バディ制で一貫したサポート。初期費用0円〜で高品質。SEO・LLMO対策も標準搭載
ZESTAの専任バディ制を体験する
株式会社ZESTAの専任バディ制は、「何をするかではなく、まず誰とするか」という信念に基づいています。お客様の事業を深く理解し、共に歩むパートナーとして、制作から運用まで一貫してサポートします。まずは無料相談で、ZESTAのバディ制を体験してみてください。
ZESTAでは無料相談を受け付けています。専任バディがお客様の事業内容や課題をじっくりヒアリングし、最適なプランをご提案します。お気軽にお問い合わせください。
